如果你的邮箱收不到信,请按如下方法查找原因:
1.网页方式登录到你的邮箱,检查你的邮箱是否已满,邮箱右上角有邮箱使用率,如果是100%,你将无法收到新的邮件,你会收到系统发送的标题包含“over quota”的提示信息。请注意你的收件箱,发件箱,垃圾箱和垃圾邮件箱均占用你的邮箱空间。请及时清理你的邮箱。
2.检查你的邮件是否在垃圾邮件中。如果你的邮件符合垃圾邮件规则,就会被系统放到垃圾邮件中。如果你用outlook收信,只能收到收件箱中的信件,收不到垃圾邮件箱中的邮件,你需要将其转移到收件箱中。
3.如果发信方收到退信信息,请将该信息发到master@bjmu.edu.cn,我们会根据退信信息查找原因。
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